Nossa dica é utilizar o app Gerenciador de Páginas disponibilizado pelo Facebook e que pode ser usado em seu notebook ou smartphone.
Sempre que houver necessidade de interação, o app irá enviar uma notificação) para. Assim, fica fácil acompanhar as demandas e dar retorno breve. Além de você satisfazer o internauta que está interagindo com sua página, respondendo 90% das interações em menos de 15 minutos, sua página é contemplada com o selo “Responde rapidamente às mensagens”.