Por Maico Chiodini
[CASE] Minha mãe é uma joia
Conheça o case de uma empresa de varejo que teve um aumento de 20% no faturamento comparado ao ano anterior e, utilizando de estratégias digitais, reduziu em 45% o investimento em comunicação.
A Relojoaria e Óptica Avenida é cliente O Postador desde outubro de 2016. De lá pra cá já realizamos algumas campanhas, dentre elas a Natal Ostentação e o Carnaval de Ofertas. No momento que escrevo este artigo estamos publicando ações da campanha para o Dia dos Namorados: O amor é cego! Porém, o objetivo é apresentar o case da campanha realizada para o Dia das Mães: Minha Mãe é uma Joia.
A dinâmica do varejo é esta: ações promocionais frequentes em datas que estimulam as compras. Como latino-americanos temos isso em nosso DNA: somos calorosos, carinhosos, generosos e gostamos de presentear para demonstrar nosso afeto.
Como todo comércio, a Relojoaria e Óptica Avenida tem vários concorrentes na região e, para motivar a compra, ofertou 20% de desconto nos produtos e pagamento em até 10x sem juros. Com essa estratégia a Avenida foi muito feliz, pois ela conhece bem seu público-alvo. Pensando nisso, você conhece o seu? Se ficou na dúvida ao ler essa pergunta leia este artigo: O que é uma Persona e por que me preocupar com ela?
Voltando a “joia” que é nossa mãe, o tema da campanha, a direção de arte e as postagens foram realizadas pela equipe criativa do O Postador. Confira:
| |
O investimento feito pelo cliente foi inferior a R$ 1.000,00 e o recurso foi aplicado no desenvolvimento da campanha e impulsionamento (anúncios) na rede social Facebook.
Dividimos o resultado em duas análises:
246 Novas curtidas na página
621 Curtidas nas postagens
51 Compartilhamentos
40 Interações
RELATO DO CLIENTE
Aumento de 20% nas vendas comparado ao mesmo período de 2016
Investimento 45% inferior à campanha de 2016
Como resultado, solicitação de nova campanha para Dia dos Namorados
Conforme apresentamos no artigo Meu cliente usa Facebook?, a cada 10 Brasileiros, oito possuem uma conta ativa no Facebook, ou seja, o seu cliente está presente na rede social. Comparado à mídia tradicional o investimento para impactar seu cliente é consideravelmente inferior. Sendo assim: invista em campanhas nas redes sociais.
Quer saber mais sobre como podemos te ajudar?
Acesse nos Planos de Gerenciamento de Facebook para Micro e Pequena Empresa.
