Por Maico Chiodini

Ferramentas de análise de público e resultado

Existem diversos recursos on-line e gratuitos que podem te auxiliar em algumas ações. Neste artigo você verá quais são os mais recomendados.

Construção de Persona fornecendo informações sobre quem visita sua página
Verificação dos resultados atingidos
Evolução do público-alvo e dos resultados
Conteúdo mais procurado

Conheça as ferramentas que utilizamos no O Postador:

Google Analytics

Nosso site e de alguns clientes são monitorados pelo Analytics do Google. Ele fornece diversas informações úteis, entre elas dias e horários de acesso ao site, palavras utilizadas para chegar ao website, localização geográfica, tecnologia usada, etc. Você compreende o quão ricas são essas informações? Então acesse: www.google.com/analytics

Facebook Analytics

Disponível na área de administração de sua página, ele trará informações sobre a interação do público com as postagens, a evolução de seus seguidores e o perfil desses, além de horário e dias de acessos e ações realizadas.

Google Trends

Ferramenta do Google que compara termos (palavras-chaves) com outros termos e apresenta resultado com um gráfico do volume de pesquisa em determinada região. Acesse: www.google.com/trends

Sites de Terceiros

Utilizar um blog de conteúdo do seu segmento, um site de seu concorrente ou mesmo de um fornecedor poderá dar excelentes pistas do que explorar de conteúdo. Navegar e entender a hierarquia de conteúdo é um bom começo. Caso queira se aprofundar crie uma campanha no Google Adwords (www.google.com/adwords) e quando for solicitado um site, ofereça ao leitor o site de seu interesse para conhecer os principais termos usados.

Há muito mais para ser explorado no grande universo de soluções disponibilizadas pela internet. As ferramentas citadas acima são algumas das quais utilizamos em nosso dia a dia.

Essas informações serão muito úteis para:

Construção de sua Persona. Leia: O que é uma Persona e por que me preocupar com ela?
Construção da pauta. Leia: O que escrever no Facebook da minha empresa?
Aprofunde seu conhecimento: que tal estudar com nosso eBook gratuito? Baixe agora os 10 PASSOS PARA DESTACAR SUA EMPRESA NAS REDES SOCIAIS.